Les pistes cyclables se vident des célèbres triporteurs et biporteurs Babboe, une marque bien implantée en France. La raison ? Le fabricant néerlandais de vélos cargo est connu pour transporter plusieurs enfants, des animaux ou des colis. Il a dû stopper toutes ses ventes mi-février et rappeler plus de 10 000 vélos aux Pays-Bas. Cette décision fait suite à une enquête de l’Autorité néerlandaise de sécurité des produits alimentaires et de consommation (NVWA). Elle a révélé un risque majeur de rupture de cadre sur un grand nombre de cycles Babboe. Dans cet article, nous vous présentons les détails de cette affaire, les modèles concernés et les mesures à prendre si vous êtes propriétaire d’un vélo Babboe.
Le “Babboegate” : une affaire de sécurité et de confiance
Le “Babboegate” a éclaté lorsque l’autorité néerlandaise de sécurité des aliments et des produits de consommation (NVWA) a annoncé, le 15 février, l’interdiction temporaire de la vente de vélos-cargos de la marque Babboe. Cette décision fait suite d’ailleurs à la découverte de centaines de cadres de ces vélos qui se sont brisés inopinément ces dernières années. Les conséquences auraient pu être graves, car ce sont souvent des enfants qui sont installés dans la nacelle à l’avant de ces vélos.
L’entreprise Babboe est accusée de ne pas avoir pris la mesure de ces incidents. Plus grave d’avoir enfreint la loi en ne signalant pas les défauts. Une enquête pénale est en cours avec le tribunal de commerce néerlandais. Les modèles concernés par le rappel sont nombreux:
- Babboe City,
- City-E,
- City Mountain,
- Babboe Curve,
- Curve-E,
- Curve Mountain,
- Babboe Big,
- Big-E,
- Babboe Dog,
- Dog-E,
- Babboe Max-E,
- Babboe Mini-E,
- Mini Mountain,
- Babboe Pro Trike,
- Trike-E,
- Trike XL,
- Babboe Carve-E,
- Carve Mountain.
Babboe prend la parole et lance un rappel officiel
Face à la polémique, Babboe a pris la parole par le biais d’un communiqué de presse. Vous trouverez ci dessous une vidéo YouTube dans laquelle le directeur de la marque, Gérard Feenema, s’exprime.
Le rappel des modèles est ainsi officiel. Cependant Babboe affirme prendre la sécurité des clients très au sérieux. Ils lancent un rappel pour les modèles CITY, CITY E, MINI et MINI E. Cependant, il est important de noter que plusieurs rapports et plaintes auraient été envoyés à Babboe suite à diverses ruptures de cadre au cours des dernières années. Malgré ces alertes aucune enquête interne ne soit lancée pour déterminer les causes de ces dysfonctionnements.
Que faire si vous possédez un vélo Babboe ?
Si vous êtes propriétaire d’un vélo Babboe, il est essentiel de vérifier si votre modèle est concerné par le rappel. Pour ce faire, vous pouvez saisir le numéro de cadre sur le site www.controljeframe.nl. Vous pouvez également contacter le service client pour toute question. Babboe évoque des compensations pour la gêne occasionnée, sans donner plus de détails pour le moment. Il est fortement déconseillé d’utiliser ces modèles, qui sont actuellement indisponibles à la vente par mesure de précaution.
Le “Babboegate” a secoué le monde du vélo
Le “Babboegate” a secoué le monde du vélo cargo. En effet, il a mis en lumière les problèmes de sécurité liés aux cadres défectueux de la marque Babboe.
Babboe est le leader des vélos cargo. Fournissant du matériel haut de gamme qui revendique son expertise et la sureté du matériel. La sécurité des cyclistes et de leurs passagers doit toujours être la priorité absolue. Nous espérons que la firme mettra tout en œuvre pour regagner la confiance de ses clients. Si vous possédez un vélo Babboe, il est crucial de vérifier si votre modèle est concerné par le rappel et de suivre les recommandations du fabricant.